Policy & Blanketter
Personuppgiftshantering enligt GDPR
Vi behandlar personuppgifter när du söker bostad, när du blir kund hos oss och även en tid efter att din tid som kund hos oss har upphört. Din integritet är viktig för oss och vi vill därför att du läser vidare i vår integritetspolicy nedan för att få veta mer.
1. Hyresfrågor
Lägenhetsbyte
För att man skall beviljas byte av lägenhet måste man följa vissa fastställda regler. Läs därför policyn nedan.
Inkludera alltid nedanstående dokument i er ansökan: (Ofullständiga ansökningar kan inte behandlas)
Fullt ifylld och signerad bytesansökan (se vår blankett), kopia på nuvarande hyresavtal för samtliga bytesparter, bild eller teckning som illustrerar och förklarar byteskedjorna om det rör ett flerpartsbyte, aktuellt anställningsbevis för föreslagen hyresgäst eller motsvarande intyg på inkomst, lönespecifikationer för föreslagen hyresgäst eller motsvarande dokumentation på inkomst samt personbevis för samtliga inblandade parter i bytet.
Uthyrning i andra hand
Om du vill hyra ut din lägenhet i andra hand, måste du alltid få detta beviljat av Alexanderssons innan. Om du inte har ett tillstånd, riskerar du att bli av med ditt hyreskontrakt.
Hyresgästen är totalansvarig för lägenheten under hela uthyrningsperioden. Hyresavtalet kan inte överföras på andrahandshyresgästen.
Den hyra som din andrahandshyresgäst betalar ska inte vara högre än den du själv betalar. Om du hyr ut din lägenhet möblerad, kan du göra ett tillägg på hyran med max 15 procent. Om el, bredband eller liknande ingår i den hyra du betalar, kan även dessa kostnader ingå för andrahandshyresgästen.
Om du tar ut en högre hyra än vad du har rätt till enligt ovan, riskerar du att bli av med ditt hyreskontrakt. Om du skulle hyra ut lägenheten utan tillstånd för andrahandsuthyrning och tar ut för hög hyra, riskerar du att få böter eller fängelse upp till två år samt riskerar under två år från utflyttning att bli återbetalningsskyldig till din hyresgäst för överhyran.
Det är viktigt att våra lägenheter hyrs ut på korrekt sätt. Om man inte har behov av sin lägenhet ska den sägas upp för att hyras ut antingen till interna sökande eller till någon extern sökande på HomeQ.
Tillåtelse att hyra ut i andra hand beviljas maximalt för ett år.
Läs gärna vår bifogade policy ovan.
Uppsägning
Uppsägning av hyresavtal
Om du vill säga upp ditt hyresavtal finns det särskilda regler att följa. Uppsägningen måste göras skriftligt och bekräftas av hyresvärden innan den gäller. Här hittar du information om hur du fyller i uppsägningen och viktiga datum att tänka på.
2. När jag flyttar
Rutiner vid utflyttning
Uppsägning av kontrakt
Vid avflyttning måste kontraktet alltid sägas upp skriftligt. Gör det i god tid! Hyresgästen är betalningsansvarig för hyran under hela uppsägningstiden som alltid är tre kalendermånader.
Viktigt att veta om flyttstädning
Här kan du läsa mer om vad som ska städas vid avflyttning.
3. Skötsel & Underhåll
Råd & Regler
Så här sköter du din lägenhet
För att din lägenhet ska fungera bra och hålla länge är det viktigt att följa våra råd och regler för skötsel. Nedan hittar du information om avlopp, ventilation, el, kakel, balkonger, golv och mycket annat som hjälper dig att bo tryggt och trivsamt.
Värme & Ventilation
Värme och ventilation i din lägenhet
För att din lägenhet ska vara varm, frisk och hälsosam är det viktigt att både värmesystemet och ventilationssystemet fungerar som det ska. Här hittar du tips om hur elementen fungerar, hur du ventilerar på rätt sätt och enkla regler för att hålla temperaturen jämn och luften frisk.
